01 La nature des informations recueillies
Dans le cadre de l'utilisation de nutritionvital.fr, nous sommes amenés à collecter des informations que vous nous transmettez directement. Cela concerne principalement les formulaires de réservation pour une consultation en ligne et les échanges par courrier électronique.
Les données collectées incluent :
- Coordonnées d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Données de profilage bien-être : Informations fournies volontairement lors du questionnaire préalable pour personnaliser vos sessions.
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur et durée des sessions via le protocole standard de navigation.
02 Finalités du traitement
Vos données ne sont jamais traitées sans une raison spécifique liée à notre service. La finalité principale réside dans la gestion de votre parcours de bien-être personnalisé.
Service Client
Assurer le suivi des rendez-vous et répondre à vos interrogations sur l'équilibre alimentaire.
Amélioration Continue
Analyser les statistiques de fréquentation anonymisées pour optimiser l'interface de nutritionvital.fr.
03 Partage avec des tiers
Nutrition Vital applique une politique stricte de non-communication de vos données à des fins publicitaires tierces. Les seuls partages effectués concernent les prestataires techniques nécessaires à l'exécution de nos services :
Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés au sein de l'Union Européenne.
Les outils de planification utilisent vos informations strictement pour valider le créneau de consultation choisi.
Vos droits et libertés
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus sur la gestion de votre identité numérique.
- Droit d'accès Consultation intégrale
- Droit à l'effacement Suppression définitive
- Droit de rectification Modification rapide
- Droit à la portabilité
05 Sécurité et conservation
La conservation de vos données est limitée à la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus, augmentée des délais légaux de prescription. Nous mettons en œuvre des mesures techniques rigoureuses (chiffrement SSL, pare-feu applicatifs) pour garantir l'intégrité de vos enregistrements.
Expéditions d’informations
Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, vous pouvez adresser votre demande signée accompagnée d'un justificatif d'identité à : [email protected].